Protecția consumatorilor

Compania Agropiese TGR şi subdiviziunea noastră - magazinul online agropiese.md - respectă în egală măsură Legea RM nr. 105 din 13.03.2003 privind protecția consumatorilor. Relațiile dintre noi şi clienţi le reglementăm, ghidându-ne întotdeauna de buchea legii. La orice adresare, apariţie a unei situaţii litigioase, examinăm cu atenție fiecare caz. Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, vă rugăm să ne sesizaţi, expediind o scrisoare pe adresa e-mail-lui nostru: support@agropiese.md, iar subdiviziunea responsabilă a companiei va iniţia examinarea cazului cât mai curând posibil.

Informaţie pentru Consumatori

Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor:

Agenţia pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței
Adresa: mun.Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78
Telefon: (022) 51-51-51; 0-800-28-028
Email: consumator@apc.gov.md
Web: consumator.gov.md

Examinarea reclamației se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.